よくあるご質問
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| 受診について | 検査について | 入院について | お支払いについて | 施設・設備について | お見舞いについて | その他 |
受診について
はじめて受診するときはどのようにすれば良いですか
予約制のホスピス科・精神神経科・乳腺外科を除き事前の予約は不要です。
診療科により初診の曜日、受付時間が異なります。「診療について」をご覧いただくか、直接病院の代表電話番号までお問合せの上、ご来院ください。
初診で予約はできますか
当院宛の紹介状をお持ちの方は一部の診療科を除いてお電話で初診の予約が可能となっております。
受診を希望される科・担当医名を確認の上、平日月曜日から金曜日の8：30～16：00に直接病院の代表電話番号までお問合せください。
発熱外来は予約制ですか
当院の発熱外来は予約不要です。
内科・小児科の診療時間をあらかじめご確認いただき、直接お越しください。
複数の診療科を受診したいのですが
同日に複数科を受診していただくことが可能です。複数の診療科を受診される場合は、早めの受付をおすすめいたします。
未成年者がひとりで受診できますか
未成年者が外来受診される際には、保護者または成人の親族の付き添いをお願いしております。
安全な医療を提供するため、ご理解をお願いいたします。
診察や検査予約の変更・キャンセルはできますか
やむを得ないご事情の場合の予約の変更・キャンセルは、平日月曜日から金曜日の8：30～16：00に病院代表電話番号までご連絡をお願いいたします。
検査の内容によってはお電話での予約変更が難しい場合があります。
診察券をなくした（見当たらない）のですが、受診はできますか
診察券がお手元になくても受診は可能です。
忘れた場合は臨時の診察券で対応いたします。なくした場合は手数料100円にて再発行が可能です。
処方箋の期限が切れてしまいました。どうしたら良いですか
処方箋の有効期限は発行日を含めて4日間です。有効期限が切れた処方箋は薬局では取り扱いが出来ません。
再発行を行いますので期限切れの処方箋を持参の上、受診してください。その際は自己負担が発生します。
待ち時間はわかりますか？ 診察の順番を呼び出してくれるシステムはありますか？
待ち時間のご案内はしておりません。また、診察の順番を呼び出すシステムは当院にはございません。
待ち時間の間に院外に出られる場合は診療科の受付までお声かけください。
ご不便をおかけしておりますが、ご了承ください。
検査について
レントゲン撮影の時にどこまで着替えればいいですか
検査時には金属類がついていない薄手の無地の衣類で撮影させていただいています。
また適宜、検査着に着替えていただくようお願いしています。
検体検査の結果はどのくらいで出ますか
尿定性10分、尿沈渣30分、便潜血10分、血液検査40～50分程度です。
検査の進行状況によりかかる時間が変わることがあります。
入院について
病室の種類は選べますか
当院は大部屋（4人部屋）と個室があります。
ご希望がありましたら、入院手続きの際にお申し出ください。
個室を希望される場合は差額室料がかかります。
詳しくは入院受付または病棟スタッフにお尋ねください。
個室の設備について教えてください
トイレ、テレビ、冷蔵庫、洗面台、ソファー、テーブルなどがあります。
テレビ、冷蔵庫は無料でご利用いただけます。
浴室の設備はございません。病棟内の共同浴室をご利用下さい。
詳しくは入院受付または病棟スタッフにお尋ねください。
食事のアレルギーには対応してもらえますか
基本的には、アレルギーの対応をさせていただきます。アレルギーのために食べられない食品はある場合は、その旨をまず主治医にお伝えください。
入院時や入院後に、看護師や管理栄養士が改めてご自宅での食事状況についてお伺いいたします。
入院中のパジャマなどのレンタルはありますか
パジャマ（療養衣）・タオル・日常生活品などのアメニティ用品の有料レンタルがあります。詳しくは、入院予約時にご案内を配布いたします。
理美容のサービスはありますか
予約制で月１回訪問の理美容サービスがあります。
手術中の立ち合いは必要ですか
基本的には手術中、病棟内で待機していただく必要はありません。
病棟内での待機を希望される場合は病棟スタッフまでご相談ください。
入院中に外出や外泊は出来ますか
治療や安全管理のため、基本的には外出・外泊ともにご遠慮いただいています。
やむを得ない事情がある場合は、主治医の判断による許可が必要となります。
事前に、病棟スタッフまでご相談ください。
お支払いについて
クレジットカード・電子マネーでの支払いは出来ますか
・外来費のお支払い
現在、現金のみとなっております
・入院費のお支払い
現金、クレジットカード、デビットカードがご利用いただけます。
入退院窓口でのお支払いは、9：00～16：00となります。
院内施設・設備について
飲食できるところはありますか
１階の飲食スペースを14：00までご利用いただけます。持参されたものや、売店で購入されたものを食べることが出来ます。
尚、各病棟内のデイルームでの飲食はご遠慮いただいております。
売店はありますか
正面玄関入ってすぐ、左側に売店「PLUS＊１」がございます。軽食や嗜好品の他に入院生活で必要なアメニティ用品もご購入いただけます。
営業時間は「院内施設について」をご覧ください。
駐車場はありますか
約50台収容可能な駐車場（有料）がございます。
駐車台数に限りがあり入庫をお待ちいただくことがありますので、ご了承ください。
駐車料金のサービスはありますか
外来受診の方、入院日・退院日の送迎の方にはサービス券を発行いたします。会計窓口にお申し出ください。
面会の方は割引サービスの対象外となりす。
身体障がい者手帳をお持ちの方には無料券を発行いたします。
WiFiはありますか
産婦人科病棟（南２階病棟）に限り使用いただけます。詳細は病棟内のご案内をご確認ください。
テレビカードは1枚で何時間見ることができますか
1枚1000度数で750分（12時間30分）ご覧になれます。同カードでカード式ランドリー（洗濯機：1工程150度数、乾燥機：30分150度数）、大部屋に設置されている冷蔵庫（1日100度数）もご利用いただけます。
テレビカードは退院時に１階の精算機で精算が出来ます。
銀行のATMはありますか
ございません。
お見舞いについて
面会の時間を教えてください
面会時間は11時から21時となります。ホスピス病棟については別途お問合せください。
詳細は「ご家族の方へ」をご覧ください。
入院している知人をお見舞いしたいので、病棟・病室を教えてください。
現在ご面会は高校生以上のご家族、または同居者のみとさせていただいております。
また個人情報保護法に基づき患者情報に関するお問い合わせにはお答えしていません。
産婦人科病棟・ホスピス病棟への面会は別途お問合せください。
差し入れは可能ですか
飲食の差し入れは主治医の許可が必要になります。病棟でご確認ください。
生花の差し入れは管理の都合上、ご遠慮いただいています。
その他
病院内で携帯電話は使用可能ですか
使用可能な区域を設けています。詳細は院内の掲示でご確認ください。